Настройка спутника и антенны Триколор ТВ

Компания Триколор ТВ является оператором спутниковой телевизионной трансляции. Для получения услуги спутникового телевидения потребуется приобрести и установить соответствующее оборудование. Рассмотрим, как собрать и настроить антенну на приём от спутника Триколор ТВ самостоятельно.

Спутниковые частоты Триколор ТВ

Используя спутники, можно получить хорошее качество телепросмотра даже в отдалённых местах, где нет возможности использовать эфирное или кабельное телевещание.

Любое спутниковое ТВ работает по такому алгоритму:

  • Телецентр передаёт сигнал на спутник;
  • Спутник транслирует сигнал обратно на Землю, используя транспондеры – так называются специальные передатчики;
  • Сигнал принимается спутниковыми тарелками, которыми пользуются абоненты компании;
  • Полученный сигнал преобразуется устройствами – ресиверами, или приёмниками – и передаётся на телевизор.

Для жителей Европейской части России и Урала настройку антенны надо производить на спутники Eutelsat 36B & Express AMU1 36.0°E. Для жителей Сибирского округа и части Дальневосточного округа антенну надо настраивать на спутник Express AT1 56.0°E. В пограничном по зонам облучения Уральском округе антенну можно настраивать на любой из этих спутников.

Требования, которые нужно соблюдать при установке антенны

Необходима прямая видимость на спутник, т.е. отсутствие препятствий для сигнала. На начальном этапе настройки трудно определить точное направление на спутник, поэтому нужно выбрать сектор настройки антенны, примерно 20-25 градусов, что вполне доступно, ориентируюсь на соседние антенны или по компасу. Препятствия должны отсутствовать во всем секторе настройки антенны.
Установка антенны должна выполняться в месте, доступном для её настройки и обслуживания, и недоступном для вандалов.

Установка спутниковых антенн (тарелок) должна производиться на твердую, устойчивую, вертикальную поверхность, например, стену. Стена также снижает ветровые нагрузки на антенну, частично защищая её от ветра.
Установка антенн на мачты нежелательна, т.к. антенна, установленная на мачте, может раскачиваться на ветру, что может вызвать пропадание сигнала.

Электромагнитные волны 11-12 ГГц, излучаемые со спутника, значительно затухают при прохождении через различные препятствия или не проходят вообще, даже листья деревьев являются непреодолимым препятствием для сигнала со спутника. Зимой через просветы дерева можно поймать сигнал со спутника с хорошим качеством, но когда распустится листва – сигнал полностью пропадет. Не следует ловить сигнал и в промежутках листвы, так как при сильном ветре ветки раскачиваются, и изображение будет зависать или сыпаться на квадраты, необходимо учитывать и тот факт, что деревья растут и через некоторое время могут полностью экранировать сигнал со спутника.

Стекло также является препятствием для СВЧ электромагнитных волн, поэтому тарелки нельзя ставить за стеклом.
Тучи и дождевые облака также могут сильно ослабить сигнал, а сильный дождь или мокрый снег — полностью его экранировать, поэтому вместо рекомендованных оператором, лучше ставить тарелки большего размера.
При установке тарелок следует учитывать, что с некоторых крыш периодически сползает лед и снег, образуются сосульки, которые могут повредить тарелку или сдвинуть ее с установленного направления. Налипший на тарелку и конвертор мокрый снег и лед могут ослабить сигнал со спутника или даже полностью его экранировать.
Нельзя ставить антенну под водостоком, во время дождя потоки воды попадут на конвертор и выведут его из строя.

Сборка и монтаж антенны

Антенна Триколор ТВ состоит из кронштейна, зеркала (той самой «тарелки»), дуги конвертера и самого конвертера. Все это поставляется в разобранном виде, поэтому для монтажа антенну нужно предварительно собрать.

  1. Установите конвертер в гнездо на конце антенной дуги разъемами вниз, чтобы на них не попадала вода и снег.
  2. Подключите к разъему конвертера антенный кабель. Место соединения для герметичности нужно закрыть термоусадкой или обмотать несколькими слоями изоленты и, по возможности, залить силиконовым герметиком.
  3. Чтобы сам кабель не свисал, прикрепите его к антенной дуге в нескольких местах пластиковыми стяжками или той же изолентой.
  4. Закрепите кронштейн антенны в выбранном месте на стене дома так, чтобы она смотрела на юг. Выбор крепежей Триколор оставляет за пользователем, но рекомендует использовать анкерные болты.
  5. Установите антенну на кронштейн вместе с прикрепленным кабелем и закрепите таким образом, чтобы тарелку можно было поворачивать (то есть, не закручивайте слишком сильно). Пркрепите кабель к кронштейну изолентой или стяжкой.
  6. Проведите кабель от антенны в квартиру к телевизору, оставив рядом с антенной запас где-то в 1 метр.
  7. Подключите к телевизору ресивер через прилагающийся кабель HDMI.
  8. Подключите конец антенного кабеля в гнездо ресивера.

После этого можно начинать настраивать прием спутникового ТВ.

Настройка антенны

На панели ресивера может быть несколько разъёмов в зависимости от модели. Нужно соединить один из них с телевизором. Оптимальным будет соединение через HDMI. Если в комплекте идёт смарт-карта внешняя (а не встроенная в приёмник), потребуется вставить её в ресивер.

После первого включения приставки появится «Мастер настроек», в котором выставляются некоторые начальные данные с помощью подсказок: язык, оператор и регион пользования. Далее появятся уровни силы и качества сигнала. Для того чтобы выполнить настройки ориентации тарелки Триколора самостоятельно, нужно найти такое положение антенны, при котором эти уровни достигнут максимального значения (не менее 70 %).

Чтобы настраивать антенну на положение спутника, нужно последовательно двигать тарелку поочерёдно по азимуту и по углу места. При этом потребуется следить за уровнями сигнала. Сдвигать антенну нужно с шагом в 1-2 см. После каждого перемещения подождать несколько секунд. Должно отобразиться изменение на экране.

Настраивать антенну следует в хорошую ясную погоду, так как тогда качество сигнала будет наилучшим

После регулирования тарелки, нужно зафиксировать её положение. И можно начинать искать каналы.й

Регистрация приёмника

Кроме установки оборудования, для получения услуг Триколор ТВ нужно выполнить ещё и регистрацию приёмника. Если вы приобретали оборудование у авторизованного дилера, то он должен был зарегистрировать приставку. Обязательно следует уточнить этот момент. В ином случае, если у вас имеется абонентский договор, который входит в комплект оборудования, можно пройти онлайн-регистрацию на официальном портале компании Триколор.

Для регистрации потребуется ID ресивера, а также паспортные данные абонента. ID – это идентификатор приёмного устройства. Имеет 12 или 14 цифр. Его можно найти на смарт-карте, на наклейке ресивера (если смарт-карта встроена), а также с помощью настроек ресивера.

Перед регистрацией нужно убедиться, что включён информационный канал Триколор ТВ. Для этого на пульте нужно нажать 0. При любых сложностях можно обратиться на горячую бесплатную линию консультационного центра по номеру 8 800 50 00 123.

После окончания регистрации сформируется абонентский договор. Одну копию нужно отправить по адресу компании для завершения процесса предоставления услуг

После регистрации нужно ещё дождаться активации услуги просмотра. Данная процедура заключается в активации смарт-карты на сайте. После регистрации абонента ему будет доступен вход в личный кабинет, где в разделе «Мои услуги» и «Помощь» можно выполнить запрос на активацию. Также можно обратиться по телефону к оператору колл-центра или отправить СМС (подробно описано на смарт-карте).

После запроса на активацию нужно оставить приёмник включённым на любом канале и подождать, пока не появится изображение. Эта процедура может занять до 8 часов. В редких случаях – сутки. Если прошло больше суток, следует обратиться к представителям компании.

Весь процесс установки и настройки достаточно длительный. Но при последовательном выполнении всех шагов всю процедуру можно сделать самостоятельно.